EXPOMARKET OÜ on võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie tegevus internetis on kooskõlas kõigi Eesti Vabariigi seadustega ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktidega.
Hoolime oma www.muruniiduk.ee lehe kasutajate privaatsusest ja tekkinud info kaitsest väga ning teostame omalt poolt kõik, et need ei jõuaks peale meie ja meie volitatud isikute kellegi teiseni.
1. Üldine teave
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas ettevõte töötleb ja kaitseb isikuandmeid oma veebilehtedel ja e-poe keskkonnas.
Ettevõte järgib kõiki Eesti Vabariigi õigusakte ning Euroopa Liidu andmekaitsemäärust (GDPR).
2. Vastutav töötleja
Ettevõte: Expomarket OÜ
Aadress: Männivälja tee 5, 76407 Vanamõisa küla, Saue vald, Harju mk
Registri nr. 10076719
Telefon: +372 679 6007
E-post: [email protected]
3. Töödeldavad isikuandmed
nimi
kontaktandmed (telefon, e-post, postiaadress)
makse- ja tarneinfo
ostuajalugu (ostetud tooted/teenused, kogus, kuupäev)
klienditoe suhtlus
küpsiste ja logifailide kaudu kogutav info (IP-aadress, seadmeinfo, veebikasutuse logid)
4. Isikuandmete kogumise viisid
kontaktvormide kaudu
kasutajakonto loomisel
tellimuse esitamisel e-poes
küpsiste kasutamise kaudu
klienditoe suhtluses
5. Isikuandmete töötlemise eesmärgid
kliendiga sõlmitud lepingu täitmine
tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine
klienditoe pakkumine
maksete teostamine ja tagastamine
raamatupidamise kohustuste täitmine
veebikasutuse analüüs ja teenuse arendamine
kliendieelistuste analüüs ja statistika
otseturundus (kui klient on andnud nõusoleku)
6. Töötlemise õiguslikud alused
kliendiga sõlmitud lepingu täitmine
seadusest tulenevate kohustuste täitmine
kliendi nõusolek
ettevõtte õigustatud huvi (nt veebilehe toimimise tagamine, statistika tegemine)
7. Küpsised (cookies)
Veebileht kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks ja statistika kogumiseks.
Kasutatavad küpsiste tüübid:
püsiküpsised (veebilehe funktsioonid)
sessiooniküpsised (keelevalik, kasutajanimi jms)
jälgimisküpsised (kasutuse statistika, nt Google Analytics)
reklaamküpsised (sisupõhine reklaam)
Kasutaja saab küpsiste salvestamisest keelduda oma veebilehitseja seadetes. Küpsiste keelamine võib piirata veebilehe funktsionaalsust.
8. Isikuandmete jagamine ja volitatud töötlejad
Isikuandmeid edastatakse kolmandatele osapooltele ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks (nt makseteenused, tarnepartnerid, majandustarkvara, analüütikatööriistad).
Volitatud töötlejatel on lubatud andmeid töödelda ainult kooskõlas sõlmitud lepingutega ning nad peavad tagama nõuetekohase turvalisuse.
9. Andmete säilitamine
raamatupidamisandmed: 7 aastat
maksetega ja vaidlustega seotud andmed: kuni 3 aastat või kuni nõude lõppemiseni
kasutajakontoga seotud andmed: kuni konto sulgemiseni, välja arvatud seadusest tulenevad kohustused
10. Andmete turvalisus
Ettevõte rakendab füüsilisi, organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, sealhulgas SSL-krüptimist, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu või väärkasutuse eest.
11. Alaealised
Ettevõte ei kogu tahtlikult alaealiste isikuandmeid ilma vanema või eestkostja nõusolekuta.
Alaealistel ei ole lubatud esitada andmeid ilma vastutava täiskasvanu loata.
12. Kolmandate osapoolte lingid
Veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte lehtedele. Ettevõte ei vastuta nende lehtede sisu ega privaatsustavade eest.
13. Andmesubjekti õigused
Kliendil on õigus:
tutvuda oma andmetega
taotleda andmete parandamist või kustutamist
piirata töötlemist
esitada vastuväiteid töötlemisele
võtta tagasi nõusolek
saada andmete koopia (andmete ülekandmine)
Kõigi päringute jaoks tuleb pöörduda e-posti teel: [email protected]
Taotlustele vastatakse 30 päeva jooksul.
14. Otseturundus
Otseturundust saadetakse üksnes kliendi nõusolekul.
Klient võib turunduslistist igal ajal lahkuda, kasutades kirjas olevat loobumislinki või võttes ühendust klienditoega.
15. Privaatsuspoliitika muudatused
Ettevõttel on õigus privaatsustingimusi ajakohastada. Muudatused avaldatakse veebilehel ning jõustuvad avaldamise hetkest.
16. Kaebused ja järelevalveasutus
Kui klient leiab, et tema isikuandmete töötlemine rikub nõudeid, on tal õigus pöörduda:
Andmekaitse Inspektsiooni poole – [email protected]Insert your text hereKui Teil puudub otsene huvi meiega koostööd teha või meist midagi teada, siis palun lahkuge meie veebilehelt www.muruniiduk.ee
Küpsised:
Kasutajate paremaks teenindamiseks kasutab EXPOMARKET OÜ veebileht küpsiseid ehk cookie’sid.
Küpsis on tekstifail, mille saadavad ja salvestavad kasutaja arvutisse veebilehed, mida kasutaja külastab. Küpsis salvestatakse kasutaja veebilehitseja failikataloogi. Juhul kui kasutaja on veebilehte varem külastanud, loeb veebilehitseja küpsist ning edastab vastava teabe veebilehele või elemendile, mis küpsise algul salvestas. Lisateave küpsiste kohta on kättesaadav veebilehel http://www.aki.ee/et/kupsised . Küpsised võimaldavad jälgida veebilehe kasutusstatistikat, rubriikide populaarsust ning muid veebilehel tehtavaid toiminguid. Küpsisest saadavat teavet kasutatakse veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamise eesmärgil.
Kasutatavad küpsiste tüübid on järgnevad:
Püsiküpsised on hädavajalikud veebilehel ringi liikumiseks ja selle funktsioonide kasutamiseks. Püsiküpsiste puudumisel ei saaks kasutaja kasutada kõiki veebilehe funktsioone.
Sessiooniküpsised võimaldavad veebilehel meelde jätta kasutaja poolt tehtud varasemaid valikuid (näiteks kasutajanimi, keelevalik jne) ning pakkuda seeläbi tõhusamaid ja isikupärasemaid funktsioone. Jälgimisküpsised koguvad andmeid kasutaja käitumisest veebilehel.
Jälgimisküpsisest saadav informatsioon võimaldab tõsta veebilehe kasutusmugavust. Reklaamküpsised koguvad andmeid kasutaja sirvimisharjumuste kohta, mis omakorda võimaldavad veebilehel esitada kasutaja eelistustega kooskõlas olevat reklaamisisu. Lisaks võimaldab vastav küpsiseliik mõõta reklaamikampaania tõhusust.
Kasutajal on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Vastava soovi korral peab kasutaja muutma oma veebilehitseja seadeid. Eri tüüpi veebilehitsejad kasutavad küpsiste keelamiseks erinevaid meetodeid. Täpsem informatsioon on kuvatud veebilehel http://www.aki.ee/et/kupsised .
Küpsiste blokeerimisel peab kasutaja arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi pärast küpsiste blokeerimist enam kasutajale kättesaadavad olla.
Samuti kasutame oma töös küpsiste kaudu osalisi andmete ülekannet. Me ei anna üle teie nime, e-posti, telefoni. Kasutame ülekandeks IP’d. Seda selleks, et saaksime kasutada oma turundustöös vajalikke programme. Näiteks Google Analytics. Programmid kasutavad meie edastatavat infot, et hinnata meie lehe kasutust teie kasutajamugavuse parandamiseks. Et ka tulevikus oleks leht sama hea ning isegi parem ja mugavam.
Tingimused ja muudatused:
Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitikat muuta. Meie veebisaiti kasutama asudes, eeldame, et oled nende põhimõtetega tutvunud ning nõustud nendega.
EXPOMARKET OÜ
Männivälja tee 5, 76407, Vanamõisa küla, Saue vald, Harju maakond
Registri number: 10076719
E-Mail: [email protected]
Web: www.muruniiduk.ee
